东京文学 DONGJING WENXUE 2008 No.8 P.84-85
浅谈讲解员素质及队伍的建设
关永琨 张耀东
摘 要：为适应博物馆、纪念馆事业发展的需要,文章从讲解员应具备的基本素质、职业素质及讲解员队伍的建设等三个方面,探索提高讲解员队伍整体素质的有效途径.通过讲解员的选拔和培训,建立高素质、高水平的讲解员队伍. 关键词：博物馆;纪念馆;讲解员 分类号：D648.1 文献标识码：A 文章编号：1003-5346(2008)08-0084-02
参考文献：
[1]张四成,王玉兰,《现代实用礼仪》,广东旅游出版社,2006. [2]田光占《旅游礼仪》,成都,西南财经大学出版社,2001. [3]侯宪举,周俊安《实用中外礼仪》,西安:西安交通大学出版社,1989. [4]廖巧勤《浅谈讲解员如何做好讲解服务工作》,《神州民俗》2007(08).
出版日期：2008年8月31日
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