东京文学 DONGJING WENXUE 2009 No.4 P.123
高校图书馆参考咨询服务模式发展研究
陈玺
摘 要：参考咨询作为高校图书馆面向读者的信息服务,不仅是一项常规工作,而且是一项极重要的知识和技术含量高的服务项目.随着读者需求的变化和网络的发展,高校图书馆的参考咨询服务体制和服务模式也在发展变化,采用合适的模式,将提升参考咨询服务的能力和水平. 关键词：参考咨询服务;服务模式;图书馆
参考文献：
[1]郭小燕.试论高校图书馆咨询服务工作的首问责任制[J].情报杂志,2005(10). [2]何燕.我国参考咨询服务模式综述[J].图书馆学刊,2006(5). [3]吴云标,粟慧,等.无人值守参考咨询服务研究[J].中国图书馆学报,2006(3).
出版日期：2009年4月30日
请看PDF全文
